jornal Folha de S. Paulo 22/02/2011 – Mercado Aberto
O Banco do Brasil vai lançar, no dia 28, um cartão inédito que oferece bônus para celular.
Com o cartão de crédito Ourocard, 100% do valor da anuidade e 5% do valor da fatura retornarão em crédito pré-pago no celular.
Se o cartão for internacional, além da anuidade, 7% de todo o valor da compra reverte em bônus, segundo Paulo Rogério Caffarelli, vice-presidente do Banco do Brasil.
Se o celular for da Claro, vale tanto para pré-pago quanto para pós-pago. Se for da Oi e da Vivo, de início, só vale para pré-pagos.
"A tendência é que isso seja uniformizado e que, em breve, valha para pré e pós", diz Caffarelli. O serviço já existia para conta corrente, mas também será comercializado em separado.
A anuidade do cartão doméstico será de R$ 66, que podem ser ser pagos em 12 mensalidades de R$ 5,50.
Notícias sobre Meios Eletrônicos de Pagamento, no Brasil e no Mundo, reunidas em um só lugar.
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22 de fev. de 2011
6 de fev. de 2011
BANCOS INVESTEM EM CARTÕES DE CRÉDITO QUE PROMOVEM A SUSTENTABILIDADE
blog Ciências Agora 06/02/2011 - Ecod
Aliar consumo consciente a vantagens no cartão de crédito é a proposta que bancos em alguns países do mundo estão investindo para atrair mais clientes e estimular a redução dos impactos no planeta. O governo da Coreia do Sul é o mais recente aliado desta proposta. Ele lançou uma linha de cartões com o "chip verde" que pretende beneficiar os usuários que fizerem compras de produtos com certificação ecológica.
Eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, alimentos e produtos de limpeza já estão presentes na lista do governo e a cada compra os coreanos acumulam pontos, que são chamados de "créditos verdes". Encaminhar pilhas e outros materiais para reciclagem e utilizar transporte público também aumenta a pontuação.
Posteriormente, esse bônus pode ser trocado por dinheiro ou abatido de encargos do governo. "Você pode ganhar pontos no dia a dia, quando compra um detergente menos poluente ou recolhe baterias usadas", disse Hwang Suk-tae, oficial da Divisão de Cooperação pela Mudança Climática do ministério.
Segundo o governo sul-coreano, a medida faz parte de um plano de reduzir em 30% as emissões de gases do efeito estufa projetadas para 2020. "Nós temos uma chance de mudar o mantra atual de que ter uma vida sustentável é algo difícil de alcançar", disse à agência Reuters o diretor do Korea Green Purchasing Network, Sung Pyo Hong.
Outros exemplos
Essa não é a única iniciativa que pretende transformar a hora das compras em um momento de responsabilidade ambiental. Em Seul, também na Coréia do Sul, outro cartão de milhagem ecológica acumula pontos conforme o usuário economize água e energia.
As milhas podem ser transformadas em descontos na compra de carros híbridos e eletrônicos certificados. Grandes empresas, como a Hyundai Motors e a Samsung Eletronics, já aderiram ao projeto.
Na China, o banco HSBC lançou um plano que reverte uma porcentagem das compras feitas nos cartões Green Credit Card em projetos ambientais. Os clientes ainda recebem desconto nas compras de produtos e serviços sustentáveis, além de ajudarem a economizar papel, já que as faturas são eletrônicas.
Nos Estados Unidos, o Bank of América oferece uma lista de cartões de crédito com vantagens sustentáveis. Parte do valor das compras é revertida para instituições como Defenders of Wildlife, Sierra Club, Nature Conservancy e Brigther Planet, além de projetos de compensação de emissões de CO2.
No Brasil, o HSBC oferece, desde 2006, o cartão de crédito do Instituto HSBC Solidariedade. No lugar da anuidade, os clientes doam uma quantia que varia de R$ 5,00 a R$ 30,00 mensais a projetos de educação em todas as regiões do Brasil.
Críticas
Apesar da aparente boa a intenção dos bancos e governos, surgem opiniões de que a medida estimule ainda mais o consumismo. “Eu não sei até onde esses projetos de ‘crédito verde’ irão, e alguns podem criticá-los por incentivar os gastos”, disse à Reuters o diretor do Centro de Cidadania da Ásia para o Ambiente e Saúde, Choi Yong-Ye.
“Eu também acho que, quanto mais incentivos existirem, mais as pessoas irão aproveitá-los. Mas isso pode dar um impulso para nos induzir a agir”, completou.
Aliar consumo consciente a vantagens no cartão de crédito é a proposta que bancos em alguns países do mundo estão investindo para atrair mais clientes e estimular a redução dos impactos no planeta. O governo da Coreia do Sul é o mais recente aliado desta proposta. Ele lançou uma linha de cartões com o "chip verde" que pretende beneficiar os usuários que fizerem compras de produtos com certificação ecológica.
Eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, alimentos e produtos de limpeza já estão presentes na lista do governo e a cada compra os coreanos acumulam pontos, que são chamados de "créditos verdes". Encaminhar pilhas e outros materiais para reciclagem e utilizar transporte público também aumenta a pontuação.
Posteriormente, esse bônus pode ser trocado por dinheiro ou abatido de encargos do governo. "Você pode ganhar pontos no dia a dia, quando compra um detergente menos poluente ou recolhe baterias usadas", disse Hwang Suk-tae, oficial da Divisão de Cooperação pela Mudança Climática do ministério.
Segundo o governo sul-coreano, a medida faz parte de um plano de reduzir em 30% as emissões de gases do efeito estufa projetadas para 2020. "Nós temos uma chance de mudar o mantra atual de que ter uma vida sustentável é algo difícil de alcançar", disse à agência Reuters o diretor do Korea Green Purchasing Network, Sung Pyo Hong.
Outros exemplos
Essa não é a única iniciativa que pretende transformar a hora das compras em um momento de responsabilidade ambiental. Em Seul, também na Coréia do Sul, outro cartão de milhagem ecológica acumula pontos conforme o usuário economize água e energia.
As milhas podem ser transformadas em descontos na compra de carros híbridos e eletrônicos certificados. Grandes empresas, como a Hyundai Motors e a Samsung Eletronics, já aderiram ao projeto.
Na China, o banco HSBC lançou um plano que reverte uma porcentagem das compras feitas nos cartões Green Credit Card em projetos ambientais. Os clientes ainda recebem desconto nas compras de produtos e serviços sustentáveis, além de ajudarem a economizar papel, já que as faturas são eletrônicas.
Nos Estados Unidos, o Bank of América oferece uma lista de cartões de crédito com vantagens sustentáveis. Parte do valor das compras é revertida para instituições como Defenders of Wildlife, Sierra Club, Nature Conservancy e Brigther Planet, além de projetos de compensação de emissões de CO2.
No Brasil, o HSBC oferece, desde 2006, o cartão de crédito do Instituto HSBC Solidariedade. No lugar da anuidade, os clientes doam uma quantia que varia de R$ 5,00 a R$ 30,00 mensais a projetos de educação em todas as regiões do Brasil.
Críticas
Apesar da aparente boa a intenção dos bancos e governos, surgem opiniões de que a medida estimule ainda mais o consumismo. “Eu não sei até onde esses projetos de ‘crédito verde’ irão, e alguns podem criticá-los por incentivar os gastos”, disse à Reuters o diretor do Centro de Cidadania da Ásia para o Ambiente e Saúde, Choi Yong-Ye.
“Eu também acho que, quanto mais incentivos existirem, mais as pessoas irão aproveitá-los. Mas isso pode dar um impulso para nos induzir a agir”, completou.
31 de jan. de 2011
MARCAS FOCAM USUÁRIOS DE CELULAR PRÉ-PAGO
portal Propmark 31/01/2011 - por Keila Guimarães
Não importa o entorno, o cenário é sempre o mesmo: há sempre alguém ao lado falando no celular. Há mais aparelhos móveis no País hoje que habitantes. São 200 milhões de linhas de telefonia celular ativas, sendo que 82,34% são pré-pagas, segundo dados da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgados em janeiro. E a maioria está nas mãos das classes C, D e E.
Mesmo a maioria dos usuários de pré-pagos tendo dificuldades em adquirir recarga, o curioso é que esse usuário não abre mão de falar no celular. Nem o fato desse serviço ser mais caro que o uso de torpedos impede a preferência pelas chamadas de voz. O brasileiro quer mesmo se tornar um “ligador”. As empresas perceberam o apreço nacional pelas chamadas de voz e encontraram uma forma de ampliar sua base de clientes e fortalecer suas marcas. A nova estratégia para fidelização é oferecer crédito para ligações celulares.
O Bradesco, de olho nos 50 milhões de usuários de aparelhos pré-pagos sem conta em banco, criou uma modalidade inédita de conta bancária: a Bônus Celular, que permite ao correntista converter o valor da tarifa da cesta de produtos em crédito para ligações e mensagens. No ano passado, a instituição, em parceria com a consultoria especializada em mobile marketing Minucom, investiu na ativação de cartões de crédito. Para cada cartão validado, o cliente recebia bônus para recarga.
“Identificamos que grande parte dos 167 milhões de celulares pré-pagos não era utilizada para fazer ligações porque os clientes, por falta de recursos, não realizavam recargas. Decidimos elaborar soluções para atingir esse público”, explicou Marcelo Miragaia, vice-presidente de operações da Minucom, empresa do grupo Orange Soluções Integradas.
Proliferação
Ações envolvendo premiações desse tipo proliferaram em 2010. Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Walmart e Maxprint aderiram a pelo menos alguma modalidade de bonificação com créditos para linhas móveis. A agência online de viagens ViajaNet, de olho nos 70% de sua base de clientes das classes C e D, transcendeu o conceito de fidelização que utiliza milhagens e passou a premiar os clientes com bônus para celulares pré-pagos. Para cada passagem da companhia aérea Avianca emitida através da agência, seriam emitidos R$ 20 em bônus para ligação.
Produtos do gênero “ganhou-falou” são estratégicos para atingir os usuários de pré-pagos. “Identificamos que esse grupo se cansava de acumular bônus. Ele quer resgate rápido. Ele compra e há a recompensa. É uma lógica contrária ao público que gosta de acumular milhagens para trocar por passagens aéreas”, afirmou Miragaia.
Em novembro de 2010, a Anatel abriu espaço para o crescimento de serviços envolvendo telefonia móvel ao aprovar regras para a utilização de serviços MVNO (sigla em inglês para operadoras móveis virtuais). Com a regulamentação, empresas poderão oferecer serviços de telefonia celular, ainda que não possuam redes nem radiofrequências, por meio de parcerias comerciais com operadoras móveis tradicionais, como Claro, Oi, Tim ou Vivo.
Para Maurício Falck, gerente de desenvolvimento de negócios da Amdocs para a América Latina e Caribe, a decisão da agência reguladora cria um universo de possibilidades. “O grande negócio do MVNO é que as empresas podem fazer uso de promoções cruzadas e suprir demandas específicas, oferecendo serviços de telefonia para nichos. Uma emissora de TV, por exemplo, poderia ofertar celulares com vídeos exclusivos de novelas para aficionados por folhetins”, explicou Falck, acrescentando: “Esse é um mercado extremamente interessante e as companhias estão interessadas em explorá-lo. A grande dúvida é saber quem será a primeira”.
Não importa o entorno, o cenário é sempre o mesmo: há sempre alguém ao lado falando no celular. Há mais aparelhos móveis no País hoje que habitantes. São 200 milhões de linhas de telefonia celular ativas, sendo que 82,34% são pré-pagas, segundo dados da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgados em janeiro. E a maioria está nas mãos das classes C, D e E.
Mesmo a maioria dos usuários de pré-pagos tendo dificuldades em adquirir recarga, o curioso é que esse usuário não abre mão de falar no celular. Nem o fato desse serviço ser mais caro que o uso de torpedos impede a preferência pelas chamadas de voz. O brasileiro quer mesmo se tornar um “ligador”. As empresas perceberam o apreço nacional pelas chamadas de voz e encontraram uma forma de ampliar sua base de clientes e fortalecer suas marcas. A nova estratégia para fidelização é oferecer crédito para ligações celulares.
O Bradesco, de olho nos 50 milhões de usuários de aparelhos pré-pagos sem conta em banco, criou uma modalidade inédita de conta bancária: a Bônus Celular, que permite ao correntista converter o valor da tarifa da cesta de produtos em crédito para ligações e mensagens. No ano passado, a instituição, em parceria com a consultoria especializada em mobile marketing Minucom, investiu na ativação de cartões de crédito. Para cada cartão validado, o cliente recebia bônus para recarga.
“Identificamos que grande parte dos 167 milhões de celulares pré-pagos não era utilizada para fazer ligações porque os clientes, por falta de recursos, não realizavam recargas. Decidimos elaborar soluções para atingir esse público”, explicou Marcelo Miragaia, vice-presidente de operações da Minucom, empresa do grupo Orange Soluções Integradas.
Proliferação
Ações envolvendo premiações desse tipo proliferaram em 2010. Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Walmart e Maxprint aderiram a pelo menos alguma modalidade de bonificação com créditos para linhas móveis. A agência online de viagens ViajaNet, de olho nos 70% de sua base de clientes das classes C e D, transcendeu o conceito de fidelização que utiliza milhagens e passou a premiar os clientes com bônus para celulares pré-pagos. Para cada passagem da companhia aérea Avianca emitida através da agência, seriam emitidos R$ 20 em bônus para ligação.
Produtos do gênero “ganhou-falou” são estratégicos para atingir os usuários de pré-pagos. “Identificamos que esse grupo se cansava de acumular bônus. Ele quer resgate rápido. Ele compra e há a recompensa. É uma lógica contrária ao público que gosta de acumular milhagens para trocar por passagens aéreas”, afirmou Miragaia.
Em novembro de 2010, a Anatel abriu espaço para o crescimento de serviços envolvendo telefonia móvel ao aprovar regras para a utilização de serviços MVNO (sigla em inglês para operadoras móveis virtuais). Com a regulamentação, empresas poderão oferecer serviços de telefonia celular, ainda que não possuam redes nem radiofrequências, por meio de parcerias comerciais com operadoras móveis tradicionais, como Claro, Oi, Tim ou Vivo.
Para Maurício Falck, gerente de desenvolvimento de negócios da Amdocs para a América Latina e Caribe, a decisão da agência reguladora cria um universo de possibilidades. “O grande negócio do MVNO é que as empresas podem fazer uso de promoções cruzadas e suprir demandas específicas, oferecendo serviços de telefonia para nichos. Uma emissora de TV, por exemplo, poderia ofertar celulares com vídeos exclusivos de novelas para aficionados por folhetins”, explicou Falck, acrescentando: “Esse é um mercado extremamente interessante e as companhias estão interessadas em explorá-lo. A grande dúvida é saber quem será a primeira”.
16 de dez. de 2010
REINO UNIDO: FREEDOM eSTORE PERMITE AOS CLIENTES BARCLAYCARD RECOMPENSAS EM DINHEIRO
redação Serfinco 16/12/2010
O Barclaycard Freedom, um dos programas de recompensas mais abrangentes no Reino Unido, anunciou o lançamento de sua loja virtual, que recompensa os clientes à medida em que eles fazem suas compras on-line. O site (acesso via http://www.barclaycard.co.uk/mybarclaycard/) facultará o ganho de prêmios em dinheiro durante as compras.
As recompensas em dinheiro são possíveis em cerca de 80 lojas virtuais e em mais de 20 mil outros varejistas participantes. Os prêmio são registrados em libras e pences, sem vales ou cupons para resgatar ou pontos para calcular.
No lançamento do site, o Barclaycard Freedom bonificará com prêmio de 5% em dinheiro as primeiras 40 mil compras feitas na loja virtual. A promoção é válida até 05 de janeiro de 2011. Após essa data, o bônus será de 1% a cada compra feita.
O Barclaycard Freedom, um dos programas de recompensas mais abrangentes no Reino Unido, anunciou o lançamento de sua loja virtual, que recompensa os clientes à medida em que eles fazem suas compras on-line. O site (acesso via http://www.barclaycard.co.uk/mybarclaycard/) facultará o ganho de prêmios em dinheiro durante as compras.
As recompensas em dinheiro são possíveis em cerca de 80 lojas virtuais e em mais de 20 mil outros varejistas participantes. Os prêmio são registrados em libras e pences, sem vales ou cupons para resgatar ou pontos para calcular.
No lançamento do site, o Barclaycard Freedom bonificará com prêmio de 5% em dinheiro as primeiras 40 mil compras feitas na loja virtual. A promoção é válida até 05 de janeiro de 2011. Após essa data, o bônus será de 1% a cada compra feita.
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