portal Cliente S/A 12/08/2011
O BuscaPé, um dos maiores grupos de internet da América Latina, acaba de lançar a Universidade BuscaPé. Seu objetivo é fomentar o e-commerce através da disseminação de conteúdo para a formação e capacitação de profissionais para o setor.
Os cursos são focados em gestão e planejamento de negócios, web analytics, marketing, especialização em e-commerce etc. Eles foram criados para capacitar e desenvolver profissionais para atuarem neste mercado, em lojas virtuais, consultorias ou no planejamento e administração de seus próprios negócios.
Como estão disponíveis em uma plataforma on-line, os cursos podem ser realizados a qualquer hora e lugar. Eles contam ainda com ferramentas interativas de suporte, biblioteca virtual com indicações de sites, livros e materiais para pesquisa, além de outras dicas, atividades e certificado de conclusão.
O aluno da Universidade BuscaPé que concluir o curso avançado de "Consultoria em E-commerce" pode, ainda, receber o selo "BuscaPé e-Commerce Professional Certified", que o habilita a prestar consultoria para comércios eletrônicos. Para isso, basta fazer um teste e obter aproveitamento mínimo de 75%.
"A Universidade BuscaPé é uma iniciativa do Grupo e vem para profissionalizar o mercado que, apesar de estar em constante e rápido crescimento, possui déficit de mão de obra qualificada", sinaliza Pedro Guasti, vice-presidente de Inteligência Empresarial do Grupo BuscaPé.
Notícias sobre Meios Eletrônicos de Pagamento, no Brasil e no Mundo, reunidas em um só lugar.
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16 de ago. de 2011
28 de mar. de 2011
GLEN VALENTE DEIXARÁ MARKETING DO HSBC
portal Meio&Mensagem 28/03/2011 - Renato Pezzotti
Glen Valente prepara sua volta para o Brasil para julho deste ano. O executivo, que desde maio de 2008 comanda o marketing do HSBC para toda América Latina, decidiu que não renovará seu contrato com o banco. Lotado na Cidade do México, de lá ele é responsável pelas iniciativas de gestão da marca no Panamá, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Costa Rica, El Salvador, Argentina, Brasil, Colômbia, Peru, Uruguai e Paraguai.
Valente levou o Prêmio Caboré em 2007, na categoria profisisonal de marketing. Formado em administração pela Fundação Getúlio Vargas, está no HSBC desde 2003 e iniciou sua carreira em 1987 no American Express, onde permaneceu por dez anos. Além disso, conta também com uma rápida passagem no banco Bozano Simonsen, em 1999.
Glen Valente prepara sua volta para o Brasil para julho deste ano. O executivo, que desde maio de 2008 comanda o marketing do HSBC para toda América Latina, decidiu que não renovará seu contrato com o banco. Lotado na Cidade do México, de lá ele é responsável pelas iniciativas de gestão da marca no Panamá, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Costa Rica, El Salvador, Argentina, Brasil, Colômbia, Peru, Uruguai e Paraguai.
Valente levou o Prêmio Caboré em 2007, na categoria profisisonal de marketing. Formado em administração pela Fundação Getúlio Vargas, está no HSBC desde 2003 e iniciou sua carreira em 1987 no American Express, onde permaneceu por dez anos. Além disso, conta também com uma rápida passagem no banco Bozano Simonsen, em 1999.
27 de jan. de 2011
DIEBOLD: NOVO COMANDO EM MARKETING E VENDAS
portal Baguete 27/01/2011 - Ita Pritsch
A Diebold Brasil promoveu na quarta-feira, dia 26, Carlo Benedetto para a Diretoria de Marketing e Vendas.
O executivo que exercia o cargo de diretor de contas e comandava equipe de atendimento dos bancos HSBC e Nossa Caixa, assume agora um time de 30 profissionais, parte deles dedicados à área de novos negócios.
“Minha missão principal é manter o grau de satisfação de nossos clientes e o nível de qualidade de nossos produtos e serviços”, afirma Benedetto.
Formado em Tecnologia e Processamento e com MBA Executivo Internacional pela Universidade de São Paulo, Benedetto já acumula 28 anos de experiência no setor de TI, dos quais 20 dedicados à Procomp e à Diebold.
O executivo esteve por seis anos na então Procomp, trabalhou por dois anos na Microsoft e retornou à Diebold, onde permanece há 16 anos.
Ocupou posições na área de suporte de software, gerente de produtos e diretor de contas. Antes disso, trabalhou no Bradesco, Digilab e Edisa.
A Diebold Brasil promoveu na quarta-feira, dia 26, Carlo Benedetto para a Diretoria de Marketing e Vendas.
O executivo que exercia o cargo de diretor de contas e comandava equipe de atendimento dos bancos HSBC e Nossa Caixa, assume agora um time de 30 profissionais, parte deles dedicados à área de novos negócios.
“Minha missão principal é manter o grau de satisfação de nossos clientes e o nível de qualidade de nossos produtos e serviços”, afirma Benedetto.
Formado em Tecnologia e Processamento e com MBA Executivo Internacional pela Universidade de São Paulo, Benedetto já acumula 28 anos de experiência no setor de TI, dos quais 20 dedicados à Procomp e à Diebold.
O executivo esteve por seis anos na então Procomp, trabalhou por dois anos na Microsoft e retornou à Diebold, onde permanece há 16 anos.
Ocupou posições na área de suporte de software, gerente de produtos e diretor de contas. Antes disso, trabalhou no Bradesco, Digilab e Edisa.
25 de jan. de 2011
JWT CRIA PRIMEIRA CAMPANHA DO ANO PARA HSBC
portal Meio&Mensagem 24/01/2011 - Nathalie Ursini
Desde novembro de 2008, o HSBC Premier comunica por meio de suas campanhas que atende de forma igual seus clientes em todas as agências espalhadas pelo mundo. Para a primeira ação do ano, não seria diferente: o HSBC Premier abre as portas de 2011 com uma campanha focada no segmento de gerenciamento de patrimônio, o chamado Wealth Management. A ação destaca que o serviço foi eleito como Best Global Wealth Manager em 2010 pelo site Euromoney.
A campanha desenvolvida pela JWT Brasil, com investimento de R$ 14,6 milhões, destaca a importância de contar com especialistas em investimentos, assessoria personalizada e expertise global na hora de investir, para que o cliente tenha tempo e tranquilidade. "A campanha mostra que o maior patrimônio dos clientes são os seus valores pessoais. Não importa qual é o sonho ou realidade que tenham, não importa onde estejam ou desejem estar", frisa a diretora de marketing Maria Fernanda La Regina.
Com produção da Paranoid BR, sob direção de Carlos Manga Jr., o filme que estreou no último domingo, 23, foi todo gravado no Chile. "Criamos um personagem que viaja pelo mundo e, por onde passa, compra moedas raras. É a história de um numismático, um colecionador de moedas. Durante o filme, vemos que ele paga valores altos por sua coleção", descreve Mario D’Andrea, presidente da JWT e diretor de criação do HSBC para a América Latina.
No Chile, a agência replicou cenários pelos quais o personagem viaja, como Buenos Aires (Argentina), Santorine (Grécia) e São Paulo (Brasil). Em uma das cenas, o ator sai de uma das lojas em que acabou de comprar uma moeda valiosíssima quando se depara com uma garotinha em frente a uma fonte, desconsolada por não poder fazer um pedido, já que não tem uma moeda. Tocado, o personagem devolve a esperança da menina ao dar-lhe uma de suas moedas colecionáveis. A locução encerra o filme: "HSBC Premier. Nós cuidamos do seu patrimônio para você cuidar dos valores mais importantes".
A criação é de Artur Lipori e Caro Rebello, com direção de D’Andrea e Fabio Miraglia. A produção de som é da Lua Nova. Além de comercial, a campanha ainda conta com peças em mídia impressa, que, segundo presidente da agência, funcionam mais como ação explicativa. “A TV fala mais com o consumidor, é emocional. O impresso fala mais do banco, é mais didático”, explica. A campanha fica no ar até março.
Desde novembro de 2008, o HSBC Premier comunica por meio de suas campanhas que atende de forma igual seus clientes em todas as agências espalhadas pelo mundo. Para a primeira ação do ano, não seria diferente: o HSBC Premier abre as portas de 2011 com uma campanha focada no segmento de gerenciamento de patrimônio, o chamado Wealth Management. A ação destaca que o serviço foi eleito como Best Global Wealth Manager em 2010 pelo site Euromoney.
A campanha desenvolvida pela JWT Brasil, com investimento de R$ 14,6 milhões, destaca a importância de contar com especialistas em investimentos, assessoria personalizada e expertise global na hora de investir, para que o cliente tenha tempo e tranquilidade. "A campanha mostra que o maior patrimônio dos clientes são os seus valores pessoais. Não importa qual é o sonho ou realidade que tenham, não importa onde estejam ou desejem estar", frisa a diretora de marketing Maria Fernanda La Regina.
Com produção da Paranoid BR, sob direção de Carlos Manga Jr., o filme que estreou no último domingo, 23, foi todo gravado no Chile. "Criamos um personagem que viaja pelo mundo e, por onde passa, compra moedas raras. É a história de um numismático, um colecionador de moedas. Durante o filme, vemos que ele paga valores altos por sua coleção", descreve Mario D’Andrea, presidente da JWT e diretor de criação do HSBC para a América Latina.
No Chile, a agência replicou cenários pelos quais o personagem viaja, como Buenos Aires (Argentina), Santorine (Grécia) e São Paulo (Brasil). Em uma das cenas, o ator sai de uma das lojas em que acabou de comprar uma moeda valiosíssima quando se depara com uma garotinha em frente a uma fonte, desconsolada por não poder fazer um pedido, já que não tem uma moeda. Tocado, o personagem devolve a esperança da menina ao dar-lhe uma de suas moedas colecionáveis. A locução encerra o filme: "HSBC Premier. Nós cuidamos do seu patrimônio para você cuidar dos valores mais importantes".
A criação é de Artur Lipori e Caro Rebello, com direção de D’Andrea e Fabio Miraglia. A produção de som é da Lua Nova. Além de comercial, a campanha ainda conta com peças em mídia impressa, que, segundo presidente da agência, funcionam mais como ação explicativa. “A TV fala mais com o consumidor, é emocional. O impresso fala mais do banco, é mais didático”, explica. A campanha fica no ar até março.
11 de jan. de 2011
RODRIGO LACERDA DEIXA MARKETING DO CARREFOUR
portal Meio&Mensagem 10/01/2011
Rodrigo Lacerda, não é mais diretor de marketing do Carrefour. Ele será substituído de maneira interina por José Antonio Melchert, que mantém o cargo de gerente de marca, enquanto a empresa busca um novo nome para a função. O destino do executivo ainda não é conhecido.
A medida é parte do processo de reestruturação das operações da multinacional francesa no Brasil, que está sendo conduzido pelo presidente Luiz Fazzio. Ele chegou à empresa em julho de 2010, substituindo Jean-Marc Pueyo, que deixou a empresa. Em dezembro, descobriu-se por meio de uma auditoria da KPMG que o Carrefour teve um rombo contábil na faixa de R$ 1,2 bilhão.
A empresa era, até então, auditada pela Deloitte, que atendia também o Banco Panamericano. O buraco deriva de uma prática de inserir nas despesas da empresa certos descontos negociados com o mercado na compra de produtos. Ocorre que tais descontos nem sempre acabam vingando.
Lacerda concorreu ao prêmio Caboré em 2009, na categoria Profissional de Marketing, contra Luiz Carlos Dutra (Unilever) e Fernando Chacon (Itaú), este último, o vencedor daquela edição.
Rodrigo Lacerda, não é mais diretor de marketing do Carrefour. Ele será substituído de maneira interina por José Antonio Melchert, que mantém o cargo de gerente de marca, enquanto a empresa busca um novo nome para a função. O destino do executivo ainda não é conhecido.A medida é parte do processo de reestruturação das operações da multinacional francesa no Brasil, que está sendo conduzido pelo presidente Luiz Fazzio. Ele chegou à empresa em julho de 2010, substituindo Jean-Marc Pueyo, que deixou a empresa. Em dezembro, descobriu-se por meio de uma auditoria da KPMG que o Carrefour teve um rombo contábil na faixa de R$ 1,2 bilhão.
A empresa era, até então, auditada pela Deloitte, que atendia também o Banco Panamericano. O buraco deriva de uma prática de inserir nas despesas da empresa certos descontos negociados com o mercado na compra de produtos. Ocorre que tais descontos nem sempre acabam vingando.
Lacerda concorreu ao prêmio Caboré em 2009, na categoria Profissional de Marketing, contra Luiz Carlos Dutra (Unilever) e Fernando Chacon (Itaú), este último, o vencedor daquela edição.
9 de set. de 2010
BRASIL SE ABRE PARA A ACXIOM
jornal Brasil Econômico 09/09/2010 – Ruy Barata Neto
O fim da exclusividade para as máquinas que realizam transações com cartões de crédito e débito não agradou apenas os lojistas. A Acxiom Corporation, rede americana de agências de publicidade, motivada pela nova norma está chegando ao país. A companhia, com sede em Arkansas, é especializada em estratégias de marketing direto para a base de clientes de empresas de diversos segmentos, sendo o mercado financeiro um dos principais. Ela mandou ao país dois dos principais executivos da companhia, que serão responsáveis pelo escritório local, ainda em fase de implantação —há operações em mais oito países: Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Portugal, Polônia, Austrália e China. "O fim da exclusividade colocou o mercado de serviços financeiros como nosso grande alvo no Brasil", afirma o vice-presidente de estratégias para meios de pagamento, John Albrecht.
A desvinculação entre bandeiras e máquinas de pagamento torna necessária a contratação de ações de marketing voltadas para a fidelização de lojistas. Eles podem agora escolher as credenciadoras (como Redecard e Cielo, por exemplo) com as quais querem trabalhar. Ganha mercado quem oferecer serviços mais eficientes e preços melhores. "Estamos definindo as necessidades da área e o potencial que temos", afirma Albrecht, que ingressou na Acxiom em novembro de 2009, depois de quatro anos na Mastercard Internacional.
A primeira incursão da Acxiom no Brasil se deu por meio da aquisição, em julho, da GoDigital, especializada no desenvolvimento de softwares usados em ações promocionais de operadoras de telefonia celular. O interesse da Acxiom está nas tecnologias da GoDigital que podem ser aplicadas para o mercado financeiro. William Saubert, diretor de consultoria da rede americana, diz que ainda não tem contratos com clientes no país, e a ideia é ganhar primeiro as multinacionais atendidas nos Estados Unidos e que têm operação no país, como o Citibank. No primeiro trimestre do seu ano fiscal de 2011, encerrado no último dia 30 de junho, a receita da Acxiom foi de US$ 270 milhões, resultado 5,6% maior quando comparado ao exercício anterior.
O fim da exclusividade para as máquinas que realizam transações com cartões de crédito e débito não agradou apenas os lojistas. A Acxiom Corporation, rede americana de agências de publicidade, motivada pela nova norma está chegando ao país. A companhia, com sede em Arkansas, é especializada em estratégias de marketing direto para a base de clientes de empresas de diversos segmentos, sendo o mercado financeiro um dos principais. Ela mandou ao país dois dos principais executivos da companhia, que serão responsáveis pelo escritório local, ainda em fase de implantação —há operações em mais oito países: Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Portugal, Polônia, Austrália e China. "O fim da exclusividade colocou o mercado de serviços financeiros como nosso grande alvo no Brasil", afirma o vice-presidente de estratégias para meios de pagamento, John Albrecht.
A desvinculação entre bandeiras e máquinas de pagamento torna necessária a contratação de ações de marketing voltadas para a fidelização de lojistas. Eles podem agora escolher as credenciadoras (como Redecard e Cielo, por exemplo) com as quais querem trabalhar. Ganha mercado quem oferecer serviços mais eficientes e preços melhores. "Estamos definindo as necessidades da área e o potencial que temos", afirma Albrecht, que ingressou na Acxiom em novembro de 2009, depois de quatro anos na Mastercard Internacional.
A primeira incursão da Acxiom no Brasil se deu por meio da aquisição, em julho, da GoDigital, especializada no desenvolvimento de softwares usados em ações promocionais de operadoras de telefonia celular. O interesse da Acxiom está nas tecnologias da GoDigital que podem ser aplicadas para o mercado financeiro. William Saubert, diretor de consultoria da rede americana, diz que ainda não tem contratos com clientes no país, e a ideia é ganhar primeiro as multinacionais atendidas nos Estados Unidos e que têm operação no país, como o Citibank. No primeiro trimestre do seu ano fiscal de 2011, encerrado no último dia 30 de junho, a receita da Acxiom foi de US$ 270 milhões, resultado 5,6% maior quando comparado ao exercício anterior.
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