portal Executivos Financeiros 06/07/2011
O Itaú Unibanco está apresentando seu relatório Relatório Anual de Sustentabilidade 2010 utilizando uma ampla plataforma de comunicação. Além do padrão impresso tradicional, o Relatório pode ser encontrado em formato revista, versões para iPad e online e integração com as principais redes sociais. “Para cada um desses formatos, fomos buscar ferramentas específicas em termos de linguagem e apresentação”, explica vice-presidente de Relações Institucionais do Itaú Unibanco, Zeca Rudge.
O formato revista, por exemplo, traz relatos de situações do dia a dia e reportagens com clientes que materializam os resultados e iniciativas apresentadas no relatório. Na versão iPad, os recursos de animação do tablet são explorados para deixar a leitura ainda mais agradável e ágil. Já a versão online www.itauunibanco.com.br/relatoriodesustentabilidade) traz também vídeos com depoimentos dos executivos do banco.
“Nosso foco foi desenvolver um relatório para ser efetivamente lido e consultado. Queremos que nossos principais públicos, funcionários, clientes, acionistas, parceiros, governo e imprensa não só tenham acesso a esse material, que organiza todas as informações do banco de maneira ágil e prática, mas que o utilizem, consultem e recebam as mensagens que queremos passar”, explica Zeca Rudge.
O relatório traz ricas informações sobre o perfil do Itaú Unibanco, estratégias, resultados das áreas de negócios, investimentos sociais e culturais, além dos prêmios e reconhecimentos recebidos. Os principais desafios assumidos durante o ano também são analisados de acordo com o que foi efetivamente cumprido em 2010.
Entre os destaques está a conclusão da integração entre as duas instituições, Itaú e Unibanco, dois anos depois de anunciado o processo de fusão, unificando as marcas, sistemas e operações da rede de agências. Hoje o Itaú Unibanco está posicionado entre os 10 maiores bancos do mundo por valor de mercado.
Também em 2010 foi instituída a nova visão da instituição - Ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes. Foi lançado ainda o projeto de cultura corporativa “Nosso jeito de fazer”, um conjunto de dez atitudes que está sendo incorporado à gestão da empresa e que permitirá alcançar essa visão.
“O Relatório de Sustentabilidade é mais do que uma ferramenta da gestão da sustentabilidade do negócio. É uma peça de reflexão do trabalho já realizado e de planejamento dos próximos passos. Trata-se de um instrumento importantíssimo para o planejamento das equipes internas”, afirma Zeca Rudge.
O Relatório Anual de Sustentabilidade do Itaú Unibanco segue as diretrizes da Global Reporting Initiative, GRI, (www.globalreporting.org) e da Associação Brasileira das Companhias Abertas (Abrasca). Mais uma vez conquistou a classificação A+ do GRI. Isso significa que todos os 95 indicadores de desempenho exigidos pela GRI foram divulgados de forma clara e transparente. O símbolo positivo certifica que os indicadores reportados passaram por auditoria externa, realizada pela PricewaterhouseCoopers. A holding Itaúsa e todas as suas empresas também seguem as diretrizes GRI, prática ainda pouco observada nas holdings
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