jornal DCI 27/05/2008 - Panorama Brasil
Em muitos lugares, ao chamar o garçom para pagar sua conta, repare que ele traz uma máquina até sua mesa, para passar seu cartão de débito ou crédito. Claro que o cupom fiscal raramente vem! Esse equipamento chama-se POS (point of sales), responsável pela comunicação entre o estabelecimento e a administradora de cartão de crédito. Feito esse contato, a transação financeira é realizada e, em seguida, o POS emite o seu comprovante do cartão.
Mas os restaurantes não são os únicos que tiram proveito desse dispositivo. Pequenos comerciantes e até taxistas também o adotaram depois que passaram a aceitar pagamentos com cartão de crédito ou débito. Ao contrário do que muitos pensam, o POS é extremamente seguro, pois criptografa a senha do cliente ao interagir com as administradoras. A única coisa que o POS não faz é a emissão do cupom fiscal.
Este equipamento, por seu grau de eficiência e autonomia, reinava no mercado de automação. Mas essa independência pode ter condenado o produto. É que o Fisco, a partir de agora, quer que toda TEF (Transação Eletrônica de Fundos) seja realizada em conjunto com a impressora fiscal, para que o cupom fiscal seja entregue ao consumidor no ato do pagamento.
Essa situação transfere o reinado para outro produto: os chamados PinPad, aquelas maquininhas que ficam em frente ao caixa do banco, onde o funcionário pede para você digitar sua senha. Apesar de ser um simples teclado, o PinPad também criptografa a senha que você digita nele e a transmite para o computador do caixa.
Diante das novas exigências do Fisco, o PinPad terá um papel fundamental nos projetos de automação comercial, pois, até agora o "tecladinho" não era obrigatório nas transações do comércio. "O PinPad ganhou sobrevida. Por ser um equipamento seguro, ele será responsável por receber a senha do cliente e enviá-la para um computador, que por sua vez fará a nova interface com as administradoras de cartão. Feita a comunicação e aprovado o crédito ou débito, este micro imprime o cupom fiscal na impressora juntamente com o comprovante de cartão de crédito", explica Claudenir Andrade, gerente de integração e desenvolvimento da Urmet Daruma.
Aposta no mercado - De olho neste novo filão, a própria Daruma lançará em breve o DarumaTEF, um kit composto de PinPad, software de conexão com as administradoras de cartão de crédito e a impressora fiscal modelo Daruma F600. "Estamos apostando neste mercado, tanto que nossa área comercial lançou um aplicativo para realização de TEF que é muito rápido na comunicação com as bandeiras de cartão de credito e também de fácil integração com as soluções de automação comercial disponíveis no mercado", informa Andrade.
A Bematech já atua neste segmento com seu produto, o BemaTEF. Trata-se de uma solução completa de hardware e software para TEF, também conhecida no mercado como TEF discado. O conjunto é formato pelo PinPad, software, manual de operação e placa fax/modem homologada. Para utilizar o BemaTEF o estabelecimento comercial precisa se filiado a pelo menos uma das três redes (Visanet, Redecard e Amex) de cartão. Além disso, é necessário ter uma linha telefônica exclusiva, um microcomputador Pentium com Windows e duas saídas seriais para conectar o PinPad e a impressora fiscal.
A Perto desenvolve e fabrica no país o PertOS, o menor POS em sua categoria e o primeiro 100% nacional. O equipamento realiza operações de crédito, débito e recarga de cartões, além de processar cartões de crédito e smart cards. O processamento de cartões sem contato (contactless) é opcional.
Já o PinPad é a versão especial sem impressora do terminal de ponto de venda PertOS. Permite a opção pela configuração com leitor de impressão digital. É uma solução segura de pagamento, de fácil integração e operação, que permite mobilidade e agilidade no atendimento ao cliente. Também realiza as mesmas operações do POS.
Demanda aquecida - O comércio costuma reservar para o segundo semestre os investimentos em reforma ou ampliação de check outs ou mesmo na inauguração de novas lojas. É o período em que a demanda está mais aquecida por conta do volume de dinheiro que circula no mercado com a proximidade do pagamento do 13º salário. A Gertec pretende aproveitar esse momento para expandir as vendas de PinPad, linha de produtos que representa atualmente por 35% a 40% de seu faturamento.
Em abril, a Gertec lançou o modelo PPC-900, com mais capacidade de memória de 2 MB, que pode se chegar a 4 MB e processador de 32 bits, que reduz significativamente o tempo de aprovação de uma operação de compra em um TEF dedicado (muito utilizado pelas grandes redes varejistas, enquanto nos pequenos e médios dominam o TEF discado). "O produto é mais robusto", comenta Marcelo Terramae, diretor da empresa.
Com uma projeção de crescimento de 20% nos negócios esse ano, a Gertec, que só comercializa os seus produtos através de distribuidores, espera aumentar a sua participação no segmento de Pin Pad para o varejo, dos atuais 60% para 70%.
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