portal Executivos Financeiros 22/03/2011
A Veganet, companhia nacional que oferece ao mercado serviços de BPO (Business Process Outsourcing), anunciou nesta terça (22) os resultados alcançados no último ano. A companhia, especializada em soluções de BPO para os segmentos de Finanças e Seguros, registrou faturamento de R$ 47 milhões em 2010, 73% superior ao de 2009. Esse montante é reflexo do modelo de negócio da Veganet, que se traduz em operações exclusivas, personalizadas e separadas fisicamente por clientes.
Além disso, a empresa capacitou 1.600 colaboradores. Somente no último ano, o time de colaboradores da Veganet cresceu 32% em relação a 2009. A empresa acredita no incentivo ao desenvolvimento profissional de seus funcionários como forma de torná-los extensões das companhias atendidas. “Com o desenho enxuto de nossa estrutura, conseguimos promover uma proximidade maior entre os gestores e suas equipes”, afirma Jorge Abel, presidente da Veganet.
A empresa também investiu em infraestrutura. Entre 2009 e 2010, foram mais de R$ 7 milhões destinados a móveis, equipamentos, hardwares e softwares. “Estes investimentos foram planejados a longo prazo e serão fundamentais para apoiar o crescimento que desejamos para 2011”, comenta Marcelo Morilla, diretor de TI e Infraestrutura.
Para 2011, Jorge Abel estima crescimento nos resultados em torno de 59% em relação a 2010, por conta da conquista de seis novos clientes – um reforço a uma carteira que já conta com nomes como Itaú e Serasa – e um faturamento de aproximadamente R$ 70 milhões.
Entre os pilares responsáveis por sustentar esta expansão, estão soluções como as das áreas de Vendas, Retenção e Inadimplência, produtos que integram a linha atual da companhia, e o comprometimento que a Veganet estabele com seus funcionários, clientes e parceiros. Além disso, executivos da companhia fazem uma projeção para oportunidades de negócios também em outros segmentos. “Estamos estudando novas áreas de atuação e, quem sabe, teremos novidades ainda neste ano”, antecipa Abel.
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