portal Decision Report 02/06/2011
Com foco em manter a proteção e segurança dos dados e informações de seus e-consumidores, a Lojas Renner adotou o selo de certificação Site Blindado. Implementado na loja virtual da rede desde seu relançamento, que aconteceu em outubro de 2010, o selo de certificação de segurança atesta que diariamente são feitos testes que buscam encontrar brechas de segurança na sua infra e que poderiam ser exploradas por criminosos virtuais, além de mostrar aos novos consumidores que o ambiente de compras protege os dados cadastrais e de cartão de crédito dos clientes.
Para garantir as operações do site e reduzir os riscos de fraudes, são realizadas diariamente análises de vulnerabilidade, auditando os dados contidos no portal, garantindo a segurança da informação. De acordo com Marcelo Vaz, Gerente de E-commerce da Lojas Renner, com esse investimento o objetivo da empresa é reforçar junto aos seus usuários a preocupação da Rede com a segurança das informações de clientes e proporcionar a eles um ambiente mais confiável para as compras.
“Antes de adotarmos o selo, fizemos uma pesquisa de mercado, capitaneada por uma empresa especializada, que identificou junto à base pesquisada a necessidade de oferecermos maior segurança aos nossos clientes”, avalia Vaz. A Lojas Renner faz parte da plataforma Site Blindado Alerta. Ao entrar na loja virtual, o e-consumidor verifica o Selo Verde logo no browser e confere a segurança do site.
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