portal TI Inside 13/07/2011
Os serviços de pagamento por meio de celular devem ser amplamente utilizados pela população em até quatro anos. Essa é a conclusão de estudo realizado pela KMPG com mil executivos dos setores de finanças, tecnologia, telecomunicações e varejo.
De acordo com a pesquisa, 83% dos entrevistados apontaram que os serviços de pagamento móvel serão dominantes daqui a quatro anos. Já 46% dos respondentes têm uma visão mais otimista e avaliam que o mobile payment dominará as formas de pagamento em dois anos.
O relatório mostrou ainda que 72% dos questionados citaram que os serviços de pagamento via celular já são ou serão importantes no futuro. Mencionada por 81% dos entrevistados, a conveniência/acessibilidade é o principal atributo para a adoção do mobile payment pelos usuários. Em segundo lugar ficou a simplicidade/facilidade, comentada por 73%, seguida pela questão de segurança (57%) e custo mais baixo (43%).
“Nós acreditamos que a explosão da adesão de smartphones e as grandes oportunidades farão com que o segmento de pagamentos móveis cresçam a taxas mais aceleradas do que nossos entrevistados estimam”, acrescentou o Gary Matuszak, analista da KPMG.
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