boletim TI Inside Outsourcing 29/03/2011
A Teleperformance Brasil, empresa de gestão de relacionamento via contact center, inaugura seu quinto site na cidade de São Paulo. Batizado de Água Branca II, o Campus possui 4.500 m2 de área construída e abriga mais de 1.200 novas posições de atendimento. O novo Campus é anunciado 12 meses após a inauguração do Água Branca I, localizado na mesma rua, há poucos metros de distância.
Foram investidos R$ 16 milhões na expansão. Um dos diferenciais do empreendimento é o sistema de telefonia 100% IP, que além de ambiente virtualizado, o que reduz a utilização de infraestrutura de rede e consumo de energia, torna a operação consequentemente mais eficiente e sustentável.
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