jornal Folha de S. Paulo 14/01/2011 – Mercado Aberto
Os bancos devem aumentar o número de caixas eletrônicos nos próximos anos, diz o diretor de tecnologia da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), Gustavo Roxo.
De 2008 para 2009, o aumento foi de apenas 1,9%, pois o foco era a implantação dos equipamentos para pessoas com deficiência, em especial surdos e cadeirantes.
"A tendência da sociedade é o autoatendimento. Após três anos com foco na acessibilidade, agora é hora de voltar a termos maior crescimento nesse setor", diz Roxo.
Em 2010, o Banco do Brasil registrou 200 milhões de transações a mais que em 2009. O volume movimentado foi de R$ 473 bilhões.
A projeção do HSBC também é de crescimento. A quantidade de dinheiro movimentada nos terminais no ano passado deverá ser superior em R$ 1,5 bilhão, na comparação com 2009. O valor pode chegar a R$ 55 bilhões.
Além dos caixas eletrônicos, o diretor de tecnologia da Febraban também espera aumento do número de transações via internet.
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