portal InfoMoney 11/01/2012 - Diego Lazzaris BorgesA taxa média de anuidade dos cartões de crédito nacionais cobrada no Brasil é de R$ 51,85, de acordo com estudo da consultoria Accenture divulgado nesta quarta-feira (11).
Segundo o levantamento, a taxa está na média entre os países pesquisados. A mais cara foi verificada na Argentina, onde os clientes pagam R$ 83,03 por ano para utilizarem o cartão de crédito. Na Alemanha, a anuidade custa em média R$ 69,70. Já nos Estados Unidos e na Inglaterra, a anuidade dos cartões de crédito é gratuita, conforme a tabela a seguir:
Talão de cheques Em relação às tarifas cobradas pelo fornecimento de talões de cheques, a pesquisa aponta que clientes brasileiros não pagam até a décima folha de cheque utilizada.
A partir da 11ª folha, entretanto, instituições cobram, em média, R$ 1,50 por unidade. De acordo com o estudo, a Turquia é o país que mais cobra por talão adicional – em média, R$ R$ 28; o México tem o custo mais baixo entre as nações pesquisadas (R$ 0,83).
Tarifas em geral Segundo o levantamento, os pacotes de serviços dos bancos brasileiros estão entre os mais baratos do mundo.
A Accenture analisou valores cobrados para serviços de uso frequente e moderado pelos clientes bancários. No Brasil, o valor médio mensal oscilou de R$ 27,70 a R$ 59,60. Já em Singapura, que registrou as tarifas mais altas, os preços variaram entre R$ R$ 141,60 e R$ 214,10.
Estudo Para a 1ª edição do Estudo Global de Custo, Qualidade e Satisfação de Serviços Bancários, foram consultados os principais bancos de varejo de 15 Países (além do Brasil, Argentina, México, EUA, França, Inglaterra, Alemanha, África do Sul, Índia, Rússia, Turquia, Japão, Hong Kong, Singapura e Austrália).
Em cada país, a consultoria analisou as informações dos dois maiores bancos por volume de receita, com exceção do Brasil, onde foram pesquisados sete bancos. A coleta de informações foi feita por meio dos canais públicos, disponíveis para qualquer consumidor.
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